التسويق للصيدليات سواء بالطرق التقليدية أو من خلال التسويق الرقمي خطوة هامة تزيد من دوافع العملاء للتعامل مع صيدليتك وفي هذا المقال سنتحدث عن التسويق الرقمي و  الإلكتروني  وأهميته ,  ولماذا يجب أن تقوم بالتسويق لصيدليتك إلكترونيًا؟ وما هي الحلول التي يوفرها لك التسويق الإلكتروني؟

ما هو التسويق الإلكتروني؟

التسويق الإلكتروني والرقمي هو تطبيق المبادئ العامة في علم التسويق من استراتيجيات من خلال استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة، وبشكل خاص الإنترنت للوصول وإقناع العميل بالخدمات المقدمة.

ما هي مميزات التسويق الإلكتروني؟

هناك مميزات عديدة ومتنوعة للتسويق الإلكتروني منها:

سرعة الخدمة و سرعة الوصول للعملاء.

تكلفة منخفضة للنتائج , فطباعة منشورات ورقية لإيصالها لـ 5000  ألاف عميل مهتم على سبيل المثال يكلفك من 5 لـ 10 أضعاف الوصول لأشخاص مهتمين إلكترونيًا.

قياس وتحليل النتائج باستمرار وبشكل دقيق.

الاستهداف الجغرافي والديموغرافي لمنطقة معينة وبالتحديد.

سهولة توصيل فكرتك ومميزاتك التسويقية للعميل.

إذا كنت تطبق أساليب التسويق بشكل صحيح فيمكنك أخذ حصة سوقية من منافسيك.

جذب عملاء جدد وتوعيتهم بعلامتك التجارية ووجودك.

لماذا تقوم بالتسويق لصيدليتك إلكترونيًا؟

كل صاحب صيدلية  يريد أن يجذب مزيد من العملاء وبالتالي يزيد من قيمة أرباحه ، و أهم  الحلول لتحقيق ذلك هو استخدام التسويق الرقمي، لأن التسويق للعميل بالطرق التقليدية غير كاف، إن وجود قنوات أخرى للتواصل مع العملاء مع توافر الهواتف الذكية التي يستخدمها العميل لعدة ساعات على مدار اليوم ، بالإضافة إلى كثرة عدد الصيدليات التي تصل إلى العشرات في مناطق جغرافية مختلفة مما يجعل الخيارات أمام العميل متعددة  . لكل هذه الأسباب فإن الوصول إلى العميل من خلال قنوات التسويق الإلكتروني أصبح لا غنى عنه.

ما هي فائدة استخدام التسويق الرقمي بالنسبة للصيدليات؟

التسويق الصيدلي الرقمي الناجح يحول صيدليتك إلى علامة تجارية:

المفهوم الأساسي لبناء العلامة التجارية هو أن تكون مختلف ومميز لدى العميل، وأن تقوم بالتفاعل مع عملائك وتوطد علاقتك بهم عن طريق التفاعل معهم وايضا من خلال التواصل المناسب عبر الإنترنت.

التسويق الرقمي هو لغة العصر :

وصل عدد مستخدمي الإنترنت في مصر بنهاية أبريل 2021 لـ 57 مليون مستخدم، لذلك فهناك ساحة كبيرة يمكن التسويق من خلالها لصيدليتك.

ما هي خيارات التسويق الإلكتروني  للصيدليات؟

خيارات التسويق الإلكتروني التي تناسب الصيدليات بشكل عام هي:

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

الإعلانات الممولة.

التسويق بمحركات البحث والمواقع الإلكترونية.

التسويق عبر تطبيقات المحمول.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

العنصر الأهم في التسويق في مصر هي وسائل التواصل الاجتماعي

فما هي مميزات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للصيدليات؟

ظهور جميع بيانات التواصل مع الصيدلية لكل زائر للصفحة من عنوان ورقم هاتف.

يمكن استخدامها كمركز خدمة عملاء لمعرفة أراء العملاء في الخدمة.

إنشاء إعلانات ممولة ويمكن استهداف سكان الحيز الجغرافي المحيط بالصيدلية ليصل إعلانك إلى عملائك المستهدفين.

وضع منشورات مختلفة الأنواع لجذب تفاعل واهتمام الجمهور مثل المنشورات التفاعلية والإعلانات والعروض.

يمكنك إقامة دور مجتمعي وتثقيف العملاء مما يساعد على زيادة ثقة عملائك بك.

التسويق عبر محركات البحث

يمكنك استهداف بعض الكلمات على جوجل في المنطقة التي تتواجد بها صيدليتك لتظهر صيدليتك كنتيجة بحث أولى دعائية عند بحث العميل.

مثال: عند بحث العميل عن جمل كـ (علاج – أدوية – صيدلية – دواء – علاج لمرض معين) تظهر صيدليتك على جوجل كنتيجة له أولى.

الإعلانات الممولة

لا يكفي أن تقوم بإنشاء صفحات لك على مواقع التواصل الاجتماعي ولكن عليك أن تبدأ في الوصول إلى جمهورك المستهدف عن طريق عمل الإعلانات الممولة خاصة عبر منصات (فيسبوك – انستجرام).

إذا استفدت من المقال تابع نصائح 4eshopping بشكل أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي.

صفحة 4 eshopping على فيس بوك.

صفحة 4eshopping على إنستجرام.