أصبحت التجارة الالكترونية جزءاً أساسيا من منظومة التسوق العالمي في السنوات الاخيرة وكان لابد معها من ظهور مفهوم الدفع الالكتروني لتيسير اتمام الصفقات عبر الانترنت.

ولذلك كانت الحاجة ملحة لتوفير أنظمة دفع مؤمنة كلياً من خلال بطاقات مشفرة مصممة ضد التزوير أو التقليد.

 الدفع الالكتروني يعتبر عملية مالية تتم داخل النظم الإلكترونية لإتمام عمليات البيع والشراء للسلع والخدمات.

وسنتناول في هذا المقال أهم الإجراءات والقواعد المعمول بها لحفظ بيانات المستخدمين للدفع عبر الأنترنت:

• لماذا عمليات الدفع رقمية.
• لماذا يتخوف الكثيرون من استخدام الدفع الالكتروني.
• بوابات الدفع الإلكتروني وأهميتها.
• منصة (4 eshopping) بيانات المستخدمين.
  
  

1-   لماذا عمليات الدفع رقمية:

تتم ملايين من عمليات الدفع الرقمية يومياً وكونها رقمية يجعل من السهل تتبعها وفحصها والرجوع لتفاصيل كل عملية عند الضرورة بكل
سهولة.

 2-   لماذا يتخوف الكثيرون من استخدام الدفع الالكتروني:

ولعل عمليات القرصنة والاحتيال على المحافظ الالكترونية وكروت الدفع رغم الاجراءات المتعددة لتأمين عمليات الدفع الالكتروني لا تخفى على الكثيرين مما يجعل كثير من العملاء يتخوفون من استخدام أنظمة الدفع الالكترونية.

3-   بوابات الدفع الإلكتروني وأهميتها:

هذا يجرنا للحديث عن بوابات الدفع الالكترونية والتي تعتبر بمثابة نقطة اتصال رئيسية بين البائعين و المشترين.

توجد عدة صور لبوابات الدفع الالكترونية و التي منها ما يتم   استخدامه في التسوق الالكتروني مما يجعل اتمام الصفقات بأمان أمراً ميسوراً حيث تقوم بوابات الدفع الالكترونية بتتبع العمليات و تشفيرها و سد كل الثغرات التي قد تسمح باختراق البوابة, و بعد التأكد من آمان الاتصال ترسل البوابة بيانات المستخدم الذي أضافها إلى حسابه البنكي المستخدم للتسجيل.

ثم يقوم البنك بالتأكد من البيانات الخاصة بالمستخدم ومن توافر الرصيد الكافي في الحساب الخاص به وبعد اتمام مرحلة التأكد من الرصيد يقوم البنك بتشفير المعاملة و فحصها مرة ثانية للتأكد من مدى صحتها و بعدها تتم عملية خصم المبلغ المطلوب. بعد ذلك مباشرة يرسل البنك رسالة تأكيد لبوابة الدفع أن جميع البيانات الخاصة بالعميل صحيحة حيث ترسل البوابة الإلكترونية للبنك بصحة العملية والذي يقوم بدوره بخصم المبلغ المستحق و إرسال رسالة للبوابة الالكترونية بصحة جميع البيانات. ثم تقوم بوابة الدفع بتأكيد العملية و إرسال رسالة للجهة المرسل إليها المال المستحق (موقع التجارة الالكترونية).

 و عند تأكيد الموقع استلامه للمال تقوم البوابة الإلكترونية بإتمام المعاملة بنجاح.

4-   منصة 4eshopping وتأمين بيانات المستخدمين:

هذه الاجراءات تتم في لحظات و لكن يجب أن يكون موقع التجارة الالكتروني متعاملا بالفعل مع بوابة دفع موثوقة .

و هذا ما تحرص عليه منصة (4eshopping)  حيث قمنا بوضع تدابير أمنية لمنع فقد بينات العملاء الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مسموح بها أو عن طريق الخطأ أو تغييرها أو الكشف عنها .

 كما أننا نقوم بتحديد إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية من قبل طرف ثالث قبل معرفة الغرض من ذلك حيث يقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا وبسرية تامة. كما أنه لدينا اجراءات للتعامل مع أي انتهاك مشتبه به و سوف نقوم بإخطار الأطراف المتضررة حيث أننا ملزمون قانونياً بذلك.

 في الختام نود أن نؤكد  ان الدفع عبر الأنترنت لعملائنا أننا نسعى جاهدين من أجل توفير أفضل تجربة تسوق ممكنة بدءاً من جودة المنتجات و تنافسية الاسعار و خدمات الدفع المتنوعة و كذلك تأمين عمليات الدفع إلى أقصى قدر من الموثوقية.

صفحتنا علي الفيس بوك